TREUESTUFEN UND VORTEILE - WERDE UNSERE HOSENFREUNDIN
Begleiterin
Schön, dass wir uns kennenlernen.
VORTEILE:
10€ Willkommensbonus
10€ Geburtsagsguthaben
Early Access Zugang zu Sales und Aktionen
Freundin
Wir verstehen uns richtig gut.
VORTEILE:
3% Shopping-Guthaben auf jeden Einkauf
Kostenloser Standardversand
10€ Geburtstagsguthaben
Exklusive Events und Aktionen
Beste Freundin
Wir sind unzertrennlich.
VORTEILE:
Ein Geschenk zum Saisonstart
3% Shopping-Guthaben auf jeden Einkauf
Kostenloser Standardversand
10€ Geburtstagsguthaben
Exklusive Events und Aktionen
Unser Dankeschön für alle, die uns begleiten
Eine gute Hose bleibt an deiner Seite, Tag für Tag. Genau das wollen wir für dich sein. Mit den Hosenfreundinnen sagen wir Danke für deine Treue: Mit jedem Einkauf steigst du auf und bekommst Vorteile, die es nur für dich gibt. Dazu gehören Shopping-Guthaben, kostenloser Versand, exklusive Aktionen und ein Geschenk zu deinem Geburtstag.
Mit deinem Newsletter-Abo bist du automatisch dabei. Mit deinem ersten Kauf wirst du Begleiterin.
So funktioniert's
Was sind die Hosenfreundinnen?
Die Hosenfreundinnen sind unser Treueprogramm und unser Dankeschön dafür, dass du uns begleitest. Bei jedem Einkauf zählt dein Umsatz mit. Hast du einen bestimmten Betrag erreicht, steigst du in die nächste Stufe auf und bekommst exklusive Vorteile, die es nur für Hosenfreundinnen gibt.
Wie werde ich Hosenfreundin und kostet das etwas?
Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Sobald du dir ein Kundenkonto anlegst, gehörst du zu den Hosenfreundinnen. Mit deinem ersten Kauf wirst du Begleiterin – ab dann sammelst du und steigst Stufe für Stufe auf. Wenn du zusätzlich unseren Newsletter abonnierst, bekommst du alle Infos rund um dein Konto und deine Vorteile bequem per Mail.
Welche Stufen gibt es?
Es gibt drei Stufen:
- Begleiterin: Early Access zu neuen Kollektionen, 10€ Willkommensbonus und 10€ Geburtstagsguthaben
- Freundin: 3% Shopping-Guthaben auf jede Bestellung, kostenloser Versand, 10 € Geburtstagsguthaben, exklusive Events & Aktionen
- Beste Freundin: 3% Shopping-Guthaben auf jede Bestellung, kostenloser Versand, exklusive Events & Aktionen und 10 € Geburtstagsguthaben, außerdem ein Geschenk zum Saisonstart
Wie steige ich in die nächste Stufe auf?
Deine Stufe richtet sich nach deinem Einkaufswert der letzten 24 Monate. Mit deinem ersten Kauf wirst du automatisch Begleiterin. Ab 200 € wirst du Freundin, ab 600 € Beste Freundin. Der Aufstieg passiert automatisch, du musst nichts weiter tun.
Wie sammle ich Guthaben?
Ab der Stufe Freundin bekommst du bei jeder Bestellung 3 % deines Einkaufswerts als Shopping-Guthaben gutgeschrieben, das du bei deinem nächsten Einkauf einlösen kannst. Zusätzlich gibt es Guthaben zu deinem Geburtstag und für deine Produktbewertungen. Und zwischendurch erwarten dich immer wieder besondere Aktionen, bei denen du extra Guthaben sammeln kannst.
Ab wann kann ich mein Guthaben nutzen?
Dein Guthaben wird 14 Tage nach deiner Bestellung freigeschaltet. So stellen wir sicher, dass die Bestellung abgeschlossen ist und du in Ruhe entscheiden konntest, ob du alles behalten möchtest.
Wie löse ich mein Guthaben ein?
Melde dich in deinem Kundenkonto auf stehmann-store.de an. Im Checkout siehst du dein verfügbares Guthaben und kannst es direkt mit deiner Bestellung verrechnen.
Wie lange sind mein Guthaben und meine Stufe gültig?
Dein Guthaben kannst du 12 Monate lang einlösen. Deine Stufe wird immer aus deinen Einkäufen der letzten 24 Monate berechnet. Ältere Einkäufe zählen also irgendwann nicht mehr mit. Wenn dein Einkaufswert in diesem Zeitraum unter die Schwelle fällt, kann sich deine Stufe ändern. Schau am besten ab und zu in dein Kundenkonto, dann siehst du deine Stufe und dein verfügbares Guthaben.
Wie funktioniert das Geburtstagsguthaben?
Zu deinem Geburtstag schenken wir dir 10 € Shopping-Guthaben, und zwar in jeder Stufe. Hinterlege dazu einfach dein Geburtsdatum in deinem Kundenkonto. Das Guthaben wird dir automatisch 7 Tage vor deinem Geburtstag gutgeschrieben und ist ab dann 30 Tage lang einlösbar.
Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich etwas zurückschicken?
Wenn du einen Artikel zurückschickst, wird das Guthaben für diesen Artikel nicht gutgeschrieben. Auch dein Einkaufswert für den Stufenaufstieg wird entsprechend angepasst. Deshalb wird Guthaben erst nach 14 Tagen freigeschaltet.
Teilnahmebedingungen
Teilnahme
Mit der Registrierung eines Kundenkontos auf stehmann-store.de nimmst du automatisch und kostenlos am Treueprogramm „Die Hosenfreundinnen“ teil. Das gilt auch für alle, die bereits ein Kundenkonto haben. Teilnehmen können volljährige Privatpersonen, pro Person mit einem Konto. Über dein Kundenkonto sammelst du Vorteile und löst sie ein.
Informationen per Newsletter
Alle Infos zu deinem Status, deinem Guthaben und aktuellen Aktionen bekommst du per E-Mail, wenn du unseren Newsletter abonnierst. Vom Newsletter kannst du dich jederzeit selbst abmelden. Deine Teilnahme am Treueprogramm bleibt davon unberührt. Möchtest du auch nicht mehr am Treueprogramm teilnehmen, schreib uns einfach an customerservice@stehmann.shop
Stufen
Deine Stufe richtet sich nach dem bezahlten Warenwert der letzten 24 Monate, gezählt ab Programmstart am 29.10.2026. Retouren, Rabatte und Versandkosten werden nicht mitgezählt.
Shopping-Guthaben und Prämien
Shopping-Guthaben wird 14 Tage nach Versand freigeschaltet und ist 12 Monate gültig. Es kann nur auf stehmann-store.de eingelöst werden, wird nicht bar ausgezahlt und ist nicht übertragbar. Bei Retouren oder Stornierungen wird das zugehörige Guthaben entfernt. Prämien gibt es, solange der Vorrat reicht. Stehmann kann sie durch gleichwertige Alternativen ersetzen.
Ausschluss und Änderungen
Bei Missbrauch kann Stehmann Teilnehmerinnen ausschließen. In diesem Fall verfällt offenes Guthaben. Stehmann kann das Programm ändern oder beenden und informiert darüber vorher per E-Mail. Bis dahin kann vorhandenes Guthaben eingelöst werden.
